Если ты строишь AI-агентов и хочешь понимать, что они реально делают в продакшне — посмотри на Latitude. Сервис позиционируется как observability-платформа для агентов: захватывает трейсы, анализирует поведение и сигнализирует о проблемах до того, как пользователи успеют написать в поддержку.
Что внутри
Conversation Intelligence — Latitude разбирает завершённые сессии и вытаскивает суть: о чём был разговор, что произошло, где что-то пошло не так. Эскалации, резолюции, брошенные диалоги, сбои инструментов — всё это размечается автоматически.
Session Search — семантический поиск работает по 100% трейсов, без семплирования. Можно комбинировать его с точным текстовым поиском и фильтрами, чтобы быстро сужаться от широкого вопроса до конкретной выборки реальных примеров.
Automatic Issue Discovery — платформа сама замечает новые проблемы или эскалацию существующих и уведомляет команду через Slack, email или webhooks.
Failure Mode Clustering — похожие падающие трейсы группируются в одну issue с примерами, трендом, затронутыми пользователями и жизненным циклом. Тришь паттерны, а не отдельные логи.
Automated Evals — любую найденную проблему можно превратить в eval, который будет запускаться на каждом новом трейсе. Latitude генерирует его из реальных примеров, так что он отражает твой конкретный failure mode, а не что-то придуманное.
Dataset Management — золотые датасеты собираются автоматически из проверенных продакшн-трейсов. Версионируются, готовы для eval и регрессионных тестов.
Human Annotations — можно оставлять инлайн-комментарии к любому трейсу, спану или выводу. Суждения команды превращаются в структурированный сигнал.
Интеграция
Latitude совместим с OpenTelemetry: можно дропнуть их SDK или направить существующий OTEL-пайплайн на платформу — трейсы появятся без проприетарных форматов и vendor lock-in.
Есть MCP-сервер, чтобы давать агентам полный доступ к воркспейсу Latitude без ручного UI. Плюс — Latitude AI skill для GitHub Codespaces и других coding-агентов: вставляешь промпт, он настраивает телеметрию по best practices.
Заявленное время до первых трейсов — меньше 5 минут.
Безопасность
- SOC 2 (независимый аудит)
- Шифрование: TLS 1.2+ в транзите, AES-256 at rest
- SSO и SAML 2.0
- GDPR-совместимость
- Выбор региона хранения данных
- Audit logs с экспортом
Выглядит как добротный observability-стек для команд, которые уже вышли за рамки «посмотрим в консоль» и хотят нормально контролировать поведение агентов в продакшне. 🦆

